Privātuma politika

1. Vispārīgā informācija

Šajā Privātuma politikā sniegta informācija par to, kā SIA DSK apstrādā personas datus savas komercdarbības ietvaros. Termini “personas dati” un “personas datu apstrāde” tiek lietoti GDPR izpratnē.

Šī Privātuma politika attiecas uz SIA DSK klientiem, sadarbības partneriem, telpu nomniekiem, mājaslapas apmeklētājiem un citām personām, kuru dati tiek apstrādāti SIA DSK komercdarbības ietvaros.

Personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar:

• Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula – GDPR),
• Fizisko personu datu apstrādes likumu,
• Grāmatvedības likumu,
• citiem piemērojamiem Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

2. Datu apstrādes pārzinis

SIA DSK
Reģ. Nr.: 40203710160
Juridiskā adrese: Atmodas iela 28, Inčukalns, Inčukalna pag., Siguldas nov., LV-2141

SIA DSK ir pārņēmusi “TeElpa” darbību no SIA IDARTO. Par uzņēmuma pāreju klienti un sekotāji tika informēti iepriekš. Personas datu apstrāde:

• līguma izpildes nodrošināšanai (GDPR 6(1)(b)),
• juridisko pienākumu izpildei (6(1)(c)), 
• leģitīmo interešu ietvaros (6(1)(f)),

tiek turpināta komercdarbības nepārtrauktības nodrošināšanai.

Pārzinis ir izvērtējis pienākumu iecelt datu aizsardzības speciālistu un secinājis, ka konkrētajā gadījumā tas nav obligāti saskaņā ar GDPR 37. pantu.

3. Personas datu apstrādes nolūki

3.1. Līgumu slēgšana un izpilde

Nolūks: Telpu nomas, sadarbības vai citu pakalpojumu līgumu noslēgšana un izpilde.

Datu kategorijas:

• vārds, uzvārds,
• e-pasts,
• tālruņa numurs,
• uzņēmuma nosaukums,
• reģistrācijas numurs,
• juridiskā adrese,
• bankas konta numurs (ja attiecināms),
• cita ar līgumu saistīta informācija.

Tiesiskais pamats:

• GDPR 6(1)(b) – līguma izpilde
• GDPR 6(1)(c) – juridisks pienākums (grāmatvedība)

3.2. Rezervāciju administrēšana

Nolūks: Telpu rezervāciju nodrošināšana un administrēšana.

Datu kategorijas:

• vārds, uzvārds,
• e-pasts,
• tālruņa numurs,
• rezervācijas datums un laiks,
• telpa,
• uzņēmuma rekvizīti (ja nepieciešams rēķinam).

Datu kategorijas var tikt precizētas pēc rezervācijas formas atjaunināšanas, un aktuālā informācija vienmēr būs pieejama mājaslapā.

Tiesiskais pamats:

• GDPR 6(1)(b) – pirmslīguma darbības vai līguma izpilde.

Rezervācijas tiek glabātas DSK www.teelpa.lv sistēmas datu bāzē, kuras hostinga pakalpojumu sniedz Latvijas Republikā reģistrēts uzņēmums, kas darbojas kā datu apstrādātājs saskaņā ar GDPR 28. pantu.

3.3. Saziņa ar klientiem un interesentiem

Nolūks: Atbildēt uz jautājumiem, nodrošināt informāciju par pakalpojumiem.

Tiesiskais pamats:

• GDPR 6(1)(f) – DSK leģitīmās intereses nodrošināt efektīvu komunikāciju.

Apstrāde, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm, ir izvērtēta, veicot interešu līdzsvara testu, lai nodrošinātu, ka datu subjekta tiesības netiek nepamatoti ietekmētas.

3.4. Rēķinu izrakstīšana un grāmatvedība

Nolūks: Izpildīt normatīvajos aktos noteiktos grāmatvedības pienākumus.

Tiesiskais pamats:

• GDPR 6(1)(c) – juridisks pienākums.

3.5. Informatīvo e-pastu nosūtīšana (mārketings)

Nolūks: Informēt par jaunumiem un pakalpojumiem.

Tiesiskais pamats:

• GDPR 6(1)(a) – piekrišana.

Piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā.

Piekrišana mārketinga e-pastu saņemšanai tiek iegūta, izmantojot atzīmi rezervācijas formā vai īpašu pierakstīšanās formu. Piekrišanas atsaukšana neietekmē citu pakalpojumu saņemšanu.

3.6. Juridisko personu klienti

Ja pakalpojumus izmanto juridiska persona, DSK apstrādā tās pārstāvju un kontaktpersonu personas datus (vārds, uzvārds, amats, e-pasts, tālrunis), lai nodrošinātu sadarbību.

3.7. Sīkdatņu (cookies) apstrāde

Nolūks: Nodrošināt mājaslapas www.teelpa.lv pilnvērtīgu darbību, uzlabot lietotāju pieredzi, analizēt apmeklējuma statistiku un nodrošināt pakalpojumu kvalitāti.

Apstrādātie dati: IP adrese (var tikt anonimizēta), pārlūkprogrammas veids un valoda, ierīces informācija, aptuvenā ģeogrāfiskā atrašanās vieta, kā arī anonimizēta informācija lietotāja darbībām mājaslapā.

Tiesiskais pamats:

• GDPR 6(1)(a) – piekrišana (analītiskajām sīkdatnēm (tiek aktivizētas pēc piekrišanas), ja tās tiek izmantotas)
• GDPR 6(1)(a) – piekrišana (mārketinga sīkdatnēm, kas tiek izmantotas personalizētu reklāmu rādīšanai)
• GDPR 6(1)(f) – leģitīmā interese (nepieciešamās sīkdatnes, lai nodrošinātu un uzlabotu mājaslapas pamatfunkcionalitāti).

Lietotājs var jebkurā laikā mainīt sīkdatņu iestatījumus vai atsaukt piekrišanu, izmantojot sīkdatņu paziņojumu (cookies banner) mājaslapā vai pārlūkprogrammas iestatījumus.

Plašāka informācija par sīkdatņu veidiem, to izmantošanas nolūkiem, trešo pušu pakalpojumiem un glabāšanas termiņiem ir pieejama Sīkdatņu (Cookies) politikā.

4. Personas datu iegūšanas avoti

Mēs iegūstam personas datus galvenokārt tieši no Jums, kad Jūs brīvprātīgi sniedzat informāciju, aizpildot veidlapas tīmekļvietnē www.teelpa.com, rezervācijas formas, sazinoties ar mums e-pastā, telefoniski, sociālo tīklu platformās vai citos tiešās saziņas kanālos.

Papildus tam personas dati var tikt iegūti:

• līguma noslēgšanas un izpildes procesā,
• rēķinu izrakstīšanas un maksājumu veikšanas procesā;
• no juridiskas personas pārstāvja vai kontaktpersonas, ja pakalpojumu izmanto uzņēmums;
• no maksājumu pakalpojumu sniedzējiem vai bankām, saņemot informāciju par veiktajiem maksājumiem;
• automātiski, izmantojot mūsu tīmekļvietni (piemēram, IP adrese, pārlūkprogrammas dati, ierīces informācija, sīkdatņu dati un servera tehniskie žurnāli);
• no sociālo tīklu platformām, ja Jūs ar mums sazināties vai mijiedarbojaties šajās platformās;
• no mūsu IT sistēmām, ja dati tiek ģenerēti pakalpojuma izmantošanas procesā (piemēram, rezervācijas vēsture);
• no publiski pieejamiem reģistriem vai datubāzēm (piemēram, Uzņēmumu reģistra), ja tas nepieciešams juridisko personu rekvizītu pārbaudei;
• no sadarbības partneriem, ja pakalpojums tiek organizēts vai rezervēts ar starpnieka palīdzību.

Mēs neiegūstam un neapstrādājam īpašo kategoriju personas datus (piemēram, veselības datus), izņemot gadījumus, kad persona tos mums sniedz patstāvīgi bez mūsu pieprasījuma.

5. Svarīgs precizējums par speciālistiem

Speciālisti (piemēram, psihologi, konsultanti), kuri īrē telpas no SIA DSK, ir patstāvīgi personas datu pārziņi attiecībā uz savu klientu datiem, tostarp veselības datiem.

SIA DSK neapstrādā un nevāc veselības vai konsultāciju saturu.

SIA DSK un speciālisti nav kopīgi pārziņi GDPR izpratnē, jo katra puse patstāvīgi nosaka savu datu apstrādes nolūkus un līdzekļus.

6. Datu saņēmēji

Personas dati var tikt nodoti:

• grāmatvedības pakalpojumu sniedzējam,
• IT uzturētājiem un hostinga pakalpojumu sniedzējam,
• valsts un pašvaldību iestādēm normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos.

Atkarībā no situācijas personas dati var tikt apstrādāti arī e-pasta pakalpojumu sniedzēju (piemēram, Google Workspace, Microsoft 365) un maksājumu pakalpojumu sniedzēju ietvaros, kuri darbojas kā datu apstrādātāji vai patstāvīgi pārziņi.

Dati netiek nodoti ārpus Eiropas Savienības, izņemot gadījumus, kad tas ir nepieciešams pakalpojumu sniegšanai un tiek nodrošināti atbilstoši aizsardzības pasākumi saskaņā ar GDPR (piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas).

7. Personas datu glabāšanas termiņi

Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams attiecīgā apstrādes nolūka sasniegšanai vai normatīvajos aktos noteiktā termiņā.

Konkrētie glabāšanas termiņi:

• Grāmatvedības dati – līdz 10 gadiem (saskaņā ar Grāmatvedības likumu);
• Līgumu dati – līdz 10 gadiem pēc līguma izpildes (iespējamo prasījumu noilguma termiņa ietvaros);
• Rezervāciju dati – līdz 2 gadiem (ja nav strīda vai citu juridisku prasību);
• Mārketinga dati – līdz piekrišanas atsaukšanai.

8. Datu aizsardzības tiesības

Jums ir tiesības:

• piekļūt saviem datiem,
• pieprasīt labošanu,
• pieprasīt dzēšanu (ja nav juridiska pienākuma glabāt),
• ierobežot apstrādi,
• iebilst pret apstrādi,
• pieprasīt datu pārnesamību,
• atsaukt piekrišanu.

Atbildi sniegsim viena mēneša laikā. Pārzinis izvērtē katru saņemto pieprasījumu un sniedz atbildi pēc būtības. Atsevišķos gadījumos, ja tiesību īstenošana liedz Pārzinim pildīt likumā noteiktos pienākumus (piemēram, nodokļu aprēķinu glabāšanu), pieprasījums var tikt atteikts, par ko klients tiek informēts.

Lai nodrošinātu datu drošību, SIA DSK var lūgt papildu informāciju personas identitātes apstiprināšanai.

9. Sūdzību iesniegšana

Ja uzskatāt, ka Jūsu dati tiek apstrādāti neatbilstoši, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību:

Datu valsts inspekcija
Elijas iela 17, Rīga, LV-1050
pasts@dvi.gov.lv
www.dvi.gov.lv

10. Drošības pasākumi

Jūsu personas datu aizsardzībai mēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai nodrošinātu datu aizsardzību pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, nozaudēšanu, izpaušanu, neatļautu piekļuvi vai citādu neatļautu apstrādi.

Personas dati ir pieejami tikai ierobežotam personu lokam – pilnvarotām personām, kurām tas nepieciešams darba pienākumu izpildei.

Drošības pasākumi var ietvert, piemēram:

• piekļuves kontroles mehānismus,
• drošu hostingu Eiropas Savienībā teritorijā,
• datu šifrēšanu pārsūtē (HTTPS),
• datu minimizācijas principa ievērošanu,
• regulāras rezerves kopijas.

11. Politikas izmaiņas

SIA DSK periodiski atjaunināt šo Privātuma politiku. Aktuālā versija vienmēr pieejama šajā mājaslapā.
Pēdējo reizi atjaunināta: 2026. gada 21. februārī (v1.0)